Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Museum Rietberg Onlineshop – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen, Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Onlineshop des Museums Rietberg Zürich und seinen Kunden.
2. Durch das Abschicken einer Bestellung oder durch das Ausführen eines Downloads erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Museum Rietberg Onlineshop hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
1. Die Darstellung des Sortiments des Museum Rietberg Onlineshops stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Museum Rietberg Onlineshop das mit der Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte der Bestellung. Der Kunde hat die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten sind dem Museum Rietberg Onlineshop unverzüglich mitzuteilen.
3. Wenn der Kunde im Rahmen seiner Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat und die Auftragsbestätigung des Museum Rietberg Onlineshops ihm nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertrag zustande, wenn der Museum Rietberg Onlineshop dem Kunden die Auftragsbestätigung in anderer Weise zukommen lässt.
4. Kann der Museum Rietberg Onlineshop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. die Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Waren werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Museum Rietberg Onlineshop den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
3. Preise, Mindestbestellwert
1. Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gemäss Ziffer 2 Absatz 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Preis.
2. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20. Bestellungen, deren Wert den Mindestbestellwert nicht erreichen, wird automatisch die Differenz zwischen tatsächlichem Bestellwert und Mindestbestellwert dazugeschlagen. Downloads sind von diesem Zuschlag ausgenommen.
4. Lieferung, Versandkosten
1. Der Museum Rietberg Onlineshop wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Der Museum Rietberg Onlineshop ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Museum Rietberg Onlineshop durchgeführt werden, übernimmt Museum Rietberg Onlineshop die zusätzlichen Portokosten.
2. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
3. Alle in Museum Rietberg Onlineshop kommunizierten Lieferfristen oder Liefertermine sind unverbindlich.
4. Lieferungen erfolgen nur an Endkunden. Museum Rietberg Onlineshop behält sich Mengenbeschränkungen vor.
5. Bei erneuter Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangabe trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
5. Zölle, Mehrwertsteuer
1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Entrichtung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
2. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
6. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Verzug
1. Der Kaufpreis wird bei Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig.
2. Der Kaufpreis kann via Ogone mit folgenden Kreditkarten bezahlt werden: VISA, Eurocard/MasterCard.
3. Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF.
7. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
1. Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Museum Rietberg Onlineshop. Bei Zahlungsverzug ist Museum Rietberg Onlineshop berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
2. Für den Fall, dass ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert und Museum Rietberg Onlineshop unverschuldet und dauerhaft an der Leistung gehindert wird, ist Museum Rietberg Onlineshop zum Rücktritt berechtigt. Museum Rietberg Onlineshop wird den Kunden bei einem Leistungshindernis sofort informieren und von ihm bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
8. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen. Es besteht kein Rückgaberecht auf die Artikel des Museum Rietberg Onlineshops.
9. Verrechnung, Zurückbehaltung
Die Verrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
10. Gewährleistung, Haftung
1. Der Käufer hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel muss er sofort Museum Rietberg Onlineshop mitteilen. Versäumt dies der Käufer, so gilt die Ware als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
2. Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von Museum Rietberg Onlineshop zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, kann der Verkäufer wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung gewähren. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt, entweder vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
3. Die Haftung von Museum Rietberg Onlineshop, dessen Vertreter sowie dessen Hilfspersonen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Museum Rietberg Onlineshop haftet nicht für indirekten Schaden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach Produktehaftpflicht bleibt unberührt.
11. Auslieferstelle
Museum Rietberg
Onlineshop
Gablerstrasse 15
CH-8002 Zürich
12. Datenschutz
1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Museum Rietberg Onlineshop ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit Museum Rietberg Onlineshop verbundene Unternehmen zu übermitteln.
2. Museum Rietberg Onlineshop Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz sind den Datenschutzbestimmungen von Museum Rietberg Onlineshop zu entnehmen.
13. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)
1. Alle angebotenen Waren sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
2. Mit dem Erwerb von Musikinhalten aus unserem Angebot erhalten Kunden nur die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Nutzungsrechte wie z. B. das Recht, einen Titel herunterzuladen, zu streamen, auf dem PC abzuspielen, auf CD zu brennen bzw. auf einen portablen Player zu übertragen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Zürich.
Zürich, 5. September 2014
1. Geltungsbereich
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen, Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Onlineshop des Museums Rietberg Zürich und seinen Kunden.
2. Durch das Abschicken einer Bestellung oder durch das Ausführen eines Downloads erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Museum Rietberg Onlineshop hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
1. Die Darstellung des Sortiments des Museum Rietberg Onlineshops stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Museum Rietberg Onlineshop das mit der Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte der Bestellung. Der Kunde hat die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten sind dem Museum Rietberg Onlineshop unverzüglich mitzuteilen.
3. Wenn der Kunde im Rahmen seiner Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat und die Auftragsbestätigung des Museum Rietberg Onlineshops ihm nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertrag zustande, wenn der Museum Rietberg Onlineshop dem Kunden die Auftragsbestätigung in anderer Weise zukommen lässt.
4. Kann der Museum Rietberg Onlineshop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. die Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Waren werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Museum Rietberg Onlineshop den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
3. Preise, Mindestbestellwert
1. Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gemäss Ziffer 2 Absatz 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Preis.
2. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20. Bestellungen, deren Wert den Mindestbestellwert nicht erreichen, wird automatisch die Differenz zwischen tatsächlichem Bestellwert und Mindestbestellwert dazugeschlagen. Downloads sind von diesem Zuschlag ausgenommen.
4. Lieferung, Versandkosten
1. Der Museum Rietberg Onlineshop wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Der Museum Rietberg Onlineshop ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Museum Rietberg Onlineshop durchgeführt werden, übernimmt Museum Rietberg Onlineshop die zusätzlichen Portokosten.
2. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
3. Alle in Museum Rietberg Onlineshop kommunizierten Lieferfristen oder Liefertermine sind unverbindlich.
4. Lieferungen erfolgen nur an Endkunden. Museum Rietberg Onlineshop behält sich Mengenbeschränkungen vor.
5. Bei erneuter Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangabe trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
5. Zölle, Mehrwertsteuer
1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Entrichtung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
2. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
6. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Verzug
1. Der Kaufpreis wird bei Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig.
2. Der Kaufpreis kann via Ogone mit folgenden Kreditkarten bezahlt werden: VISA, Eurocard/MasterCard.
3. Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF.
7. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
1. Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Museum Rietberg Onlineshop. Bei Zahlungsverzug ist Museum Rietberg Onlineshop berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
2. Für den Fall, dass ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert und Museum Rietberg Onlineshop unverschuldet und dauerhaft an der Leistung gehindert wird, ist Museum Rietberg Onlineshop zum Rücktritt berechtigt. Museum Rietberg Onlineshop wird den Kunden bei einem Leistungshindernis sofort informieren und von ihm bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
8. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen. Es besteht kein Rückgaberecht auf die Artikel des Museum Rietberg Onlineshops.
9. Verrechnung, Zurückbehaltung
Die Verrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
10. Gewährleistung, Haftung
1. Der Käufer hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel muss er sofort Museum Rietberg Onlineshop mitteilen. Versäumt dies der Käufer, so gilt die Ware als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
2. Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von Museum Rietberg Onlineshop zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, kann der Verkäufer wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung gewähren. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt, entweder vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
3. Die Haftung von Museum Rietberg Onlineshop, dessen Vertreter sowie dessen Hilfspersonen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Museum Rietberg Onlineshop haftet nicht für indirekten Schaden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach Produktehaftpflicht bleibt unberührt.
11. Auslieferstelle
Museum Rietberg
Onlineshop
Gablerstrasse 15
CH-8002 Zürich
12. Datenschutz
1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Museum Rietberg Onlineshop ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit Museum Rietberg Onlineshop verbundene Unternehmen zu übermitteln.
2. Museum Rietberg Onlineshop Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz sind den Datenschutzbestimmungen von Museum Rietberg Onlineshop zu entnehmen.
13. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)
1. Alle angebotenen Waren sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
2. Mit dem Erwerb von Musikinhalten aus unserem Angebot erhalten Kunden nur die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Nutzungsrechte wie z. B. das Recht, einen Titel herunterzuladen, zu streamen, auf dem PC abzuspielen, auf CD zu brennen bzw. auf einen portablen Player zu übertragen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Zürich.
Zürich, 5. September 2014